Política de privacitat

En compliment del REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, i de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, se us informa que les dades personals que faciliteu a través del lloc web https://adeu.now (en endavant, el lloc web) seran tractades en els termes següents:

Responsable del tractament

Les dades personals recollides a través d'aquest lloc web seran tractades per Clínica Quirúrgica Sarrià (B62285846), amb domicili per a l'exercici de drets a C/ Gironella 6-8, consulta 1.7, 08017 Barcelona.
Adreça electrònica: dpo@admiravision.es

Tractament de dades personals

Els tractaments de dades personals descrits en aquesta política es refereixen exclusivament als que es duen a terme a través d'aquesta pàgina web. Clínica Quirúrgica Sarrià no es responsabilitza dels tractaments de dades personals que puguin fer-se en llocs web de tercers.

Els tractaments de dades personals en aquest lloc web són els següents:

Dades personals facilitades en el formulari d'avaluació i de sol·licitud de cita

Quan l'usuari facilita les seves dades personals a través d'aquest formulari, les dades seran tractades amb la finalitat d'avaluar la seva situació i oferir-li informació sobre el tractament més adequat en funció de les seves respostes, per, finalment, sol·licitar una cita amb nosaltres.

Legitimació.El tractament es basa en el consentiment exprés atorgat per la persona interessada mitjançant la marcació de la casella corresponent (art. 6.1.a i 9.2.a RGPD). El consentiment es pot retirar en qualsevol moment. Per a més informació, consulteu l'apartat de drets d'aquesta política de privacitat.

Destinataris.No es preveuen comunicacions de dades a tercers, llevat d'obligació legal, i Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd. i Stape (només amb el vostre consentiment, per a la mesura de campanyes).

Conservació. Les dades personals es conservaran mentre la persona interessada no en sol·liciti la supressió o retiri el seu consentiment, i sempre que siguin necessàries per complir la finalitat per a la qual es van recollir.

Gestió de contactes a través de WhatsApp

El tractament de les dades personals es farà amb la finalitat de poder atendre les peticions i establir una via de comunicació directa amb la persona interessada.

Legitimació.La base legal del tractament és l'establiment de mesures precontractuals i l'interès legítim del responsable.

Destinataris.No es preveuen comunicacions de dades a tercers, llevat d'obligació legal, o quan la comunicació sigui necessària per atendre una sol·licitud de la persona interessada.

Termini de conservació.Les dades es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual es van recollir i mentre se'n puguin derivar responsabilitats legals, dins dels terminis establerts per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions.

Trànsit web

Amb la finalitat d'obtenir informació sobre l'ús del lloc web, s'analitzen el nombre de pàgines visitades, el nombre de visites, així com l'activitat dels visitants i la seva freqüència d'utilització. A aquest efecte, utilitzem la informació estadística elaborada pels nostres proveïdors de serveis d'Internet. Podeu veure tota la informació relativa a aquest tractament a la nostra Política de galetes.

Mesura de campanyes publicitàries (només amb el vostre consentiment). Si ho autoritzeu al bàner de galetes, utilitzem Google Tag Manager, Google Ads i Google Analytics (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) i l'API de conversions de Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublín 4, Irlanda) per mesurar l'eficàcia de les nostres campanyes i el nombre de sol·licituds de cita que generen. Aquestes eines es carreguen a través d'un subdomini propi (t.adeu.now) gestionat pel proveïdor d'etiquetatge en servidor Stape, amb allotjament a la Unió Europea, que actua com a encarregat del tractament. La base jurídica és el vostre consentiment (art. 6.1.a RGPD), que podeu retirar en qualsevol moment des de «Preferències de galetes» al peu de pàgina.

Aquestes eines reben les pàgines que visiteu i algunes interaccions amb elles (per exemple, obrir una pregunta freqüent o prémer el mapa), a més de tres senyals de campanya: que s'ha obert el formulari de cita, que s'ha enviat una sol·licitud i que s'ha iniciat un xat de WhatsApp. Les adreces i els títols de les pàgines es reescriuen abans d'enviar-se, de manera que no revelen quin tractament heu consultat. Mai no se'ls comuniquen les vostres respostes del formulari, la vostra edat, si porteu ulleres o lentilles, ni cap altra dada de salut.

Transferències internacionals de dades

L'ús de WhatsApp comporta transferències internacionals de dades als Estats Units d'Amèrica. Aquestes transferències es fan amb l'adopció de garanties adequades, com ara la subscripció de clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea, d'acord amb la normativa aplicable.

Google LLC i Meta Platforms, Inc. poden tractar dades als Estats Units. Totes dues entitats estan certificades en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (Data Privacy Framework) i, addicionalment, s'hi apliquen les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.

Mesures de seguretat

El responsable del tractament ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat i la integritat de les dades personals, especialment les de categoria sensible com ara les dades de salut, i per evitar-ne l'alteració, la pèrdua, el tractament o l'accés no autoritzat.

Aquestes mesures s'han implementat tenint en compte l'estat de la tècnica, la naturalesa de les dades tractades i els riscos als quals estan exposades, conforme al que disposa el Reglament general de protecció de dades.

No obstant això, l'usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.

Drets

Per exercir els vostres drets d'accés, rectificació, supressió i portabilitat de les vostres dades, així com els drets de limitació i oposició al tractament, o per retirar els consentiments atorgats, podeu fer-ho mitjançant una sol·licitud escrita acompanyada d'un document oficial que acrediti la vostra identitat, adreçada a Clínica Quirúrgica Sarrià, a C/ Gironella, 6-8 (Cons. 1.7), 08017 de Barcelona.

També podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a través de l'adreça de correu següent: info@admiravision.es

En cas de disconformitat amb el tractament, també teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).